怎么去跟客户沟通技巧,沟通技巧和方法

启途资源网:怎么去跟客户沟通技巧,沟通技巧和方法。《人人都需要的沟通谈判术,成为一开口就赢的人》个人提升培训课程介绍

你在日常生活中有过类似的经历吗?
同样是员工,别人升职加薪了,自己还没有提升;
同样是销售,别人不费吹灰之力就拿到大订单,自己把嘴都磨破了却被拒绝了;
同样是爱情,别人平凡,却可以永远和优秀的人在一起。自己各方面条件都很好,但爱情却屡屡失败;
拉开彼此之间差距的,到底是什么?

在《奇葩说》中,被称为“辩论之神”的黄执中曾说:人生的困扰,十之八九都出在人际关系;而人际关系的困扰,十之八九都是因为沟通出了问题。

而所谓的“沟通能力”,其实就是谈判思维。你不是不行,只是不会“有效谈判”

谈判其实是每个人都应该掌握的技能。学习谈判,更像是“改造”自己的思维、,“提升”自己的情商,让自己从战略的角度去面对与他人的冲突,用战术的技巧去解决生活中的矛盾。

就像斯图尔特一样。戴蒙德曾经说过,人与人交往的过程本质上是一种协商,每个人协商都是必然的。如果你试图避免谈判,这意味着你成为了谈判的失败者。

也就是说,有谈判意识的人,可以在职场中、爱情中、生活中、在对的时间说对的话,更容易漂亮的达成目标。

因此,谈判对我们的工作和生活至关重要。如果你会“说话”,那真的会有改变人生的效果。

课程大纲:

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