企业培训课程大纲.doc


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课程大纲
第1单元:物理存储如何过渡查找新的“增长极点”?
第一的, O2O时代,那如何改变如何成为商业区的领导者?
1, 储存利润模型转换:从“产品圈”转换为“生态系统”
2, 存储操作系统转换:“RAW”以“标准化”为“FINE”
3, 商店管理技能转型:“销售”转换为“管理”
第二, 现场诊断:我们商店的现状,您是否需要在Q7模型中转换?
[本机原装登陆工具]:三级变换地图, 闭环PDCA圈, Q7商店硕士技能模型, 世纪旧商店四个高指示灯地图, 顾客
满意度问卷设计, 员工满意度调查“每法律三”, 员工辞职有效地管理五个组织。
第2单元:商店如何在冠军商店掌握七个“核心技能”?
技能:如何获得良好的介绍?
第一的, 互联网时代,客人较少,如何转型?
1。 分析您的业务圈特性和竞争环境
2, 知道谁是我的目标人口
第二, 裂缝门店业务蓬勃发展:“四位乘客循环系统”完全打开单店仁下降!
1, 四个乘客周期系统=旅行者×访客×锁××原生,如何运作?
2, 旅行者:Microcol系列乘客进入商店“铁三角”模型
2, 注意:人们的专业化, 商品的生动性, 田野的气氛
3, 锁:互联网时代,“购买指南”如何改变为“Merchandiser”?
4, 护理:商店过渡时代, 5“美国”VIP成员关系管理的策略
第三, 本集团讨论:如何建设您商店品牌优势的“四乘客周期系统”? (吸引客户的工具,以拘留工具的客人, 锁定工具,
乘客工具,如何降落? )
[本机原装着陆工具]:四个乘客循环系统, 商业圈客运流量分配饼图, 购物指南成为五维歌曲, ABC成员粘稠
管理法, 商店“铁三角”旨在型号和五分。
第二种技能:目标如何通过目标?
一世。 商店目标管理的误解
1, 商店目标管理5误解?
2, 你的方法不正确吗?如何做好员工的目标跟踪?
①目标分解科学? – 有些人发现借口; 有些人不在乎; 有些人打破了一个提示的罐子; 什么?
②学习激励下属符合性-PK后遗症PK方法,新人不能来,员工的关系很差,我应该怎么办?
第二, 开始:科学发出了“三个连锁店”经营原则的目标,斋努!
1。 分解目标,直到人类头部的“五点法律”:月度日,如何运作?
2。 三连杆原则与任务登陆的话:5W2H方法, 承诺方法, 一般,如何运作?
3, 目标楼层“神器”:vpc.目标流量水线!
第三, 介质磁盘:通过目标达到的“四个”导航器。
1。 墙上的“PK”性能列表;
2, 下一个“口号”冲;
3。 一群微信圈中的一群“赞美”。
4。 四个“指标”在会议中追逐任务
两个主要目的:经验摘要,唤起
如何开整个月, 星期, 日, 四级案例?
早上会议 – “重要的早晨俱乐部五步”和“月早晨协会”的运作
– “治疗”“改进的行动计划”“
第四, 结束:如何使用数据分析,调整对策,促进目标?
1, 该数字是商店的温度计:
2。 商店管理器使用数据分析来读取销售报告,有效的商品调整,减少库存?
1数据分析四人
2案例分析:××运动服装“销售周报报告数据分析”体验
[本机原装着陆工具]:5W1H靶分解方法, 目标承诺方法, 目标主持人, “四个”目标导航, VPC
目标到达管道, 周目标进度纠正表, 四维的重要性数据分析, 货物组合金字塔的原则
第三技能:如何在领导力方面做好工作?
第一的, 商店执行“金三角”解剖学
1。 为什么链终端存储不执行执行?
2, 三个原因:没有企业文化漂白的人,没有标准化系统约束行为。没有勇气领导促进
第二, 我是谁?
1, “猴子并不担心人们”
2, 商店经理不明白“打开门”
3, 角色的痛苦:为什么我总是停下来?
第三, 你如何在商店的商店中做“五个好”角色?
1。 好“太太“ – 做这个模型的好工作,怎么做?
2, 良好的“媳妇” – 老板税务代理人,怎么做?
3, 好“妯娌” – 部门合作实现业绩,怎么做?
4, 好“母亲” – 有心的人,怎么做?
5, 好“朋友” – 刺猬经常如下,怎么做?
第四, 建筑工地的领导转变为“滨松”秋季大厅的“观音”:内部改变员工行为
1。 为什么只有购物指导思考,没有考虑商店吗?
2, 如何做四个领导转型?
1主要任务;
2工作关系;
3角色转型;
4工作范围
3, 没有授权不会增长。有效授权的影响之一, 两个原则, 三个步骤和四个陷阱
4, “全心全意”完全改变员工执行的着陆工具
5。 如何有效地建立商店领袖的声望?
1。 9个基因具有声望
2, **建立一个123个项目
3, 商店经理的权力来源是从弱到强的来源
6。 136铁力团队模板复制方法必须由商店管理器掌握。
1。 为什么球队分散, 凝聚力很差?
2。 为**反应创建商店“136铁军”模板:
1队比赛“我们是一个人”熟练程度
2创建一个136铁军:一个信仰(日本人手册), 三个特征(家庭文化五), 六条条件
(团队任务树)
3课堂作业:136铁军队的三套着陆模板
3. 案例分析:学习麦当劳的“船员”文化。 你的店员有自己的风格。


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