用户研究方法有哪些?用户研究都有哪些内容

启途资源网:用户研究方法有哪些?用户研究都有哪些内容?《前腾讯用户研究专家手把手教你做用户研究》企业管理培训课程介绍

用户研究是用户中心设计过程的第一步。是了解用户,将用户的目标、需求与企业的经营宗旨相匹配的理想方式。
用户研究的首要目的是通过研究用户的任务操作特征、感知特征、认知心理特征,帮助企业定义产品的目标用户群体、,明确、精细化产品的概念,使用户的实际需求成为产品设计的指导,使产品更符合用户的习惯、体验和期望。

做以用户为中心的产品设计,首要条件是深入的用户研究,那么如何科学地做用户研究,带动产品优化迭代呢?
本课程由13年资深用户研究专家精心打造,教你深入窥探用户行为习惯,培养专属读心术秘籍;带你一步一步地科学研究产品生命周期,准确迭代升级产品;极度了解用户需求,提高“互联网+”时代的产品质量和营销

课程大纲:

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