启途资源网:让客户不反感的销售话术,销售技巧和话术培训视频教程介绍
销售人员初次拜访客户一定会向客户做自我介绍。大多数销售人员都会以“您好,我是××,我们公司是x×,我今天来拜访您是出于××目的”的句式进行自我介绍,但是这种介绍方式却是很普通的,没有亮点,所以,客户就不会对销售人员有比较深刻的印象。
所以,在这30秒的自我介绍中,销售人员要从客户角度出发,站在他们的立场上去思考。比如销售人员需要考虑客户每天的事务都很繁忙,一天当中会有很多事情要处理,有很多人要接见,因此,如果销售人员的自我介绍过于普通,或者销售人员在递上名片时就滔滔不绝地介绍自己的产品和公司,就很难给客户留下好的印象,甚至会引起客户的厌烦。
销售人员要想初次拜访就获得成功,其正确的做法就是,在拜访客户前准备好具有特色的自我介绍,在向客户递名片的同时介绍自己,让客户对自己留下相对深刻的印象。
总之,销售人员要想在初次拜访时就卸掉客户的防备,就要抓紧这自我介绍的黄金30秒,在这30秒中将客户对自己的心理防备降到最低。这样,客户就能在心里对销售人员产生一定的好感,并且留下比较深刻的印象,这对之后的产品销售会帮助很大。
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