如何进行客户关系维护？维护客户关系的四个步骤

启途资源网：如何进行客户关系维护？维护客户关系的四个步骤，《大客户关系管理策略》销售技巧课程介绍

打入客户内部，与客户形成利益互补，是很多销售人员的理想。然而，许多人不确定谁是关键人物。如何有效地与利益部门联系，如何保证对重点客户的营销成功率？本课程分享了拓展和深化重点客户关系的策略，帮助销售人员打造稳定的客户闭环关系，有效提升重点客户的管控能力。

讲师简介：包贤宗老师在工业品企业一线市场有11年的实际销售和管理经验，有5年工业品营销调研培训和行业咨询经验、。曾任世界十大制药公司之一的杨森医药的销售经理，世界500强工业产品公司之一的艾默生(中国)的高级销售经理、地区的销售总监。

包贤宗老师专注于“采购周期长、销售额大、”“决策涉及角色多、决策过程复杂、”、“客户注重售后”等工业产品项目销售、工业产品大客户销售、复杂解决方案销售的培训咨询。曾为国内100多家工业品企业进行过实训指导，是中国工业品营销销售的真正培训师。

课程大纲：

一、大客户关系管理理念与管理模型

二、大客户关系拓展与深度开发