启途资源网:领导者如何才能做到有效的沟通?怎么和员工进行有效的沟通?《一流领导的有效沟通秘笈》领导力培训课程介绍
应该用什么样的沟通方式与同级、上级、和下属进行有效沟通?本课程中,杨庆德老师通过丰富的培训实践经验,为您进行了详细的分析,精辟提炼了管理沟通的要点。你将学习有效沟通的方法和艺术,通过沟通提高企业的执行力,使管理更加有效。
讲师简介:杨庆德,班组长训导师;实战型生产管理培训师;高绩效团队管理培训专家;MTP、TWI、SYB 创业培训师、经济师,12年的企业管理咨询及培训经验。杨老师曾任职于TCL、亿利达、平安保险、有色集团、中科网等公司的班组长、车间主任及高层管理者,享有丰富的企业实战管理经验。国家电网、富士康、华能等企业特邀讲师,是集职业经理、培训顾问和高校教授于一身的实践型培训专家。
课程大纲:
一、沟通的定义
二、沟通的形式
三、沟通效果的决定因素
四、沟通的重要观念
五、有效沟通的五大心态
六、沟通的第一要素
七、沟通的基本原理
八、沟通的基本要求——主动
九、沟通的方法与艺术
十、有效沟通是提升执行力的保障
十一、案例分析
相关说明:
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