提问兵法：如何在3分钟内说服顾客的珠宝销售话术

以前我的团队销售额一直上不来，一直处于公司倒数排名，作为高管的我很是焦虑！不知道是我的问题，还是团队下属的问题，不知道问题出在哪里。连续几个月团队业绩一直上不去，差点被炒鱿鱼了。

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询问力量：如何

3.

在几分钟内， 说服客户的珠宝销售

使用导购的客户之间存在金融兴趣关系。这种关系导致了客户指南的不信任。

作为导购，我们想让客户留下来，并且可以愿意倾听我们的解释，愿意与我们沟通，将进行：休息

冰带，如何消除冰腰带？

客户行为心理常规分析

第一的， 分析客户进入商店时的心理状态。因此，可以客观地了解客户行为。当客户进入商店时，这是不可避免的

一定的警报心理学，通常表现得不愿意回答购物指南，我不想更多地说话。

客户来到商店的门口，我们必须进入欢迎国家：

1

迎宾是我们给客户的第一印象

欢迎 – 最大的目标是让客户感到舒适，D.IION不要让客户陌生， 疑问和距离我们。

仿真;

2

那 找到机会关闭客户

根据商店练习：客户立即收到，前台的第一句通常有这个

3

物种：

一种

那“美丽，你要我帮助你吗？“

B.

那“美丽，你需要什么样的产品？“

D

那“美丽，你先看看，我需要随时给我打电话！“

面对这样的问题，我该怎么回答？答案经常：我会看看！或者没有被问到。

小结：购物指南接待客户不能太早，那将招募; 但你不能太晚。这也会感到慢，服务

不太体贴。购物指南需要学会在光之后观察。观察合适的时间。

在正常情况下，输入商店的客户分为两类。一个是活跃的客户，我将在商店找到一个目标。或直接问

没有您需要的产品; 第二类是一个沉默的客户，我不跟商店说话。一些sv，整体节奏很慢。

对于沉默的客户，你说：美丽，我可以帮你什么？然后给客户带来一定的压力。粗心说“

看一看。 “

欢迎，购物指南应该给客户

10-20

第二个独立浏览时间的秒数，在此期间是购物指南，在正常情况下，

在这个短时间内，静音客户将出现

5.

情况：

一种

那 触摸产品用手观看标签;

B

我一直在看同样的商品或同一产品;

C

那 观看货物以查看购物指南;

D

那 走在脚下，我想在未来走路。

E.

那 非常快，没有明显的目标。

分析：此时， 购物指南应该快速起来，抓住这个关键时间，开始靠近客户。 第一的，购物指南应维持某个客户

距离，不要跟上; 第二，不要做与工作无关的事情，聊天，玩手机， 等等。 这次是最禁忌。

以前我的团队销售额一直上不来，一直处于公司倒数排名，作为高管的我很是焦虑！不知道是我的问题，还是团队下属的问题，不知道问题出在哪里。连续几个月团队业绩一直上不去，差点被炒鱿鱼了。

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