市场营销学 试题库


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第一的, 名词解释
1。 市场运作,也称为营销管理理念,它是企业营销活动的指导思想。那是, 商业决策者, 营销人员的经营理念或商业意见。它总结了企业的业务态度和思维方式。
2。 营销近视:指营销管理缺乏愿景。只需查看您的产品质量,我看不到市场需要改变。最终使业务运作成为困境。
3. 组织市场:所谓的组织市场是由所有非个人消费者组成的市场。包括生产公司, 服务公司, 商务公司, 政府机构, 文明社会, 和各种非营利组织。
4, 微观环境:指公司为客户服务的能力影响的各种权力。包括公司本身及其营销渠道企业, 市场, 竞争对手和各种公众,这些将影响公司目标市场的能力。
5, 市场细分:所谓的市场细分,它是通过市场研究的营销人员。根据消费者(包括生物消费者, 生产消费者)需要欲望, 购买行为和购买习惯, 等等。产品的整体市场分为几个消费群体(买方)的市场分类过程。
6, 市场定位:指公司获得稳定的销售,以生产或销售产品。从各个方面开发某种功能,建立一定的市场形象,为了在顾客的思想中形成特殊的偏好。
7。 营销组合:所谓的营销组合是指综合使用各种可能的营销策略和所选目标市场的手段。结合到系统的整体战略中,实现公司的业务目标,并达到最佳的经济效益。
8, 产品生命周期:所谓的产品生命周期,这是指进入市场的整个过程被淘汰。那是, 该产品的市场生命周期。
9, 分销渠道:所谓的分销渠道,也称为营销渠道和分销途径,指来自制造商的手机到每个中间的频道,消费者连接的每个中间体。
10, 物流管理:所谓的物流管理,这是通过规划, 执行和控制,原材料和成品在适当的时间和地点到达用户的手。
11。 客户关系管理:所谓的客户关系管理(CRM)是指通过培养公司及其产品的公司及其产品更积极的优先考虑或优先级。保留了营销策略,以提高他们的业务绩效。
12。 企业发展战略:所谓的企业发展战略或企业战略,它是一个旨在实现自己的发展的各种特定目标的程序或程序。它涉及全球, 业务发展中的长期和基本问题。
13, 产品组合策略:企业基于市场需求及其自身条件,决定和调整宽阔, 长度, 产品组合的深度和相关性。
14, 品牌:品牌是商品的商品名称,它最初由公司创建。重大特征,一些单词, 术语, 标签, 符号, 设计, 或识别卖方的产品组合。其基本功能是区分不同企业之间的类似产品。使竞争对手之间的产品不会混淆。完整品牌包括品牌名称和品牌标记。
15。 集团多样化:意味着企业已通过投资或兼并,将业务范围扩展到多个新兴部门或其他部门,混合企业组的组成,使用现有技术开展多样化的业务活动, 现有产品, 现有市场,寻找新的增长机会。
16, 批发商,向购买限制或加工购买的组织客户的任何人, 并被称为批发。使用批发业务活动的企业和个人都是批发商。
17。 生产者市场:也称为行业市场,指所有购买产品和服务,将用于生产其他产品或服务。出售, 租用或提供给他人的个人和组织。
18, 沟通,指公司以令人信服的信息通知目标客户。为了实现目标客户购买决策行为的影响,促进商业产品的营销活动销售。
19。 广告:广告作为促销方法,广告商的利润目的,使用某种媒体,通过付款费用将产品信息传播到目标市场的重要信息传播活动。
20, 市场份额:也称为市场份额,这意味着某种产品在一定时间内(或销售)的销量(或销售)是同一市场上同类产品总销售额的比例。
21。 营销管理:公司发现的管理流程是, 分析, 选择, 并利用企业任务和目标的市场机会。
第二, 单项问题
1。 营销是生成的。 (b)
一种。19世纪末B.20世纪C。第二次世界大战的结束D.在20世纪50年代
2, 企业只推出单一产品,使用单一的营销组合,在一定程度上努力适合客户的需求,这个策略是。 (一种)
一种。没有差异营销策略B.密集营销策略
C。差异营销策略D.集中营销策略
3. 当企业调整业务组合时,对于一些问号类业务部门,想要将它转移到星形单位,应该采取哪种策略。 (C)
一种。保镖收获C。发展增加D.放弃
4, 根据马斯洛需求水平,最高的需求是。 (C)
一种。生理需求B.安全需求C。自我实现需要D.社会需求
5。 中国服装设计师李云平设计,女装衣服优雅, 高贵,在国际市场上,“李艳平”品牌风格的旗袍价格为1美元,000,该定价策略属于。 (一种)
一种。保留定价B.基点定价C。习惯定价D.以需求为导向的定价
6。 不同的广告媒体需要不同的成本。最贵的是。 (b)
一种。报纸B.电视C。广播D.杂志
7。 如果您根据服务促销方法划分,直接销售和出租车服务属于。 (C)
一种。客户在一个位置积极联系服务组织B.客户积极联系多个地点的服务组织
C。服务机构在一个位置积极与客户D联系。服务机构联系客户在多个地点
8。 我第一次提出“营销管理”的营销专家这一命题。 (d)
一种。麦卡蒂B.Cote C。梅纳德D.霍华德
9。 企业通过收购或兼并和几家商业企业,或拥有并控制其分配系统,实施生产和销售整合,这属于它。 (b)
一种。向后一体化B.转发整合C。水平整合D.水平整合
10。 营销学校研究的企业营销活动,中心是。 (d)
一种。实现公司的利润B.满足生产者的需求
C。满足供应商需求D.满足消费者的需求
11. 着名品牌男装等奢侈品。 (C)
一种。方便B.可选的C。特殊产品D.不稳定
12。 消费者支出模型主要受到影响。 (d)
一种。家庭位置B.家庭人口
C。家庭生活的阶段D Cycleconsumer收入
13。 营销信息系统由四个子系统组成。他们之中,提供了一个子系统,反映了业务业务业务业务状态的现状到经理。 (b)
一种。营销智能系统B.内部报告系统
C。营销研究系统D.营销分析系统
14。 一般来说, 市场需求的最高界限通常被称为。 (一种)
一种。市场水产能B.市场预测量C。企业潜力D.市场最低数量
15. 企业增加产品组合,它可以提高某个地区和行业的企业声誉。 (d)
长度B宽度C深度D相关
16。 这是寻找新产品创造力的起点。 (C)
一种。科学家B.企业高级管理人员
C。客户需要D.市场研究公司和广告代理商
17为企业管理人员提供销售系统, 成本, 存货, 现金流程, 应收款项, 等等。它在营销信息系统中。 (d)
一种。营销智能系统B.营销研究系统
C。营销分析系统D.内部报告系统
18。 商业用户的公用事业不同(如酒店, 餐馆, 等等。) 一天内, 和平的费用往往有不同的和平日。这个定价策略被称为。 (C)
一种。折扣和折扣战略B.区域定价策略C。差异定价策略D.心理定价策略
19。 营销的母亲是。 (一种)
一种。经济学B.社会学C.历史D.心理学
20, 当客户的数量更多时,应使用频道。 (C)
一种。长度B.短c。宽D.狭窄的
21是实现物流自动化和商品管理自动化的基础。 (一种)
一种。条形码技术B.管理信息系统C.电子数据交换D.电子数据处理
22。 使用它来确定广告预算的主要缺点是将销售收入视为广告支出, 不是因为”,导致因果绝缘。 (b)
一种。电力B.销售百分比方法C.竞争对手D.目标任务法
23。 企业根据历史数据计算销售团队销售成本, 和销售人员的平均成本,然后预测未营销,这决定了销售人员的数量。此方法属于。(C)
一种。工作方法B.分解方法C.销售百分比D.竞争对手
24, 广告媒体成本,产品手册打印费用,提出奖金, 展览费用, 促销人员的薪水属于。
(b)
一种。直接销售成本B.促销成本C.仓储成本D.交通费用
25。 该公司决定经营两种或多种竞争品牌。调用该决定。(d)
一种。品牌质量决策B.家庭品牌决定
C.品牌扩展决策D.多品牌决策
26, 在影响预期服务质量的四个因素中,可以直接控制企业的因素是。(d)
一种。客户需求B.企业形象C.客户声誉D.营销传播
27。 如果问号课程的战略业务单位成功,它将被转化为。 (一种)。
一种。星B.兑现牛C.瘦问号
28, 在市场增长率和相对市场份额,呼召市场份额低位市场增长率和高柜台市场份额。 (C)
一种。问号B.星辰C.现金牛D.瘦狗
29。 以下因素是企业的显微因素。 (C)
一种。人口B.购买电力C.市场D.文化环境
30. 由环境保护和营销概念组合形成的营销理念(c)
一种。大型营销B.关系营销C.绿色营销D.全球营销
31, 哪种情况是最好的业务。 (b)。
一种。行业吸引力大企业实力疲软B.工业景点大企业实力
C.工业吸引力小企业弱D.行业吸引力小企业实力
E.行业吸引力和业务权力是中等
32。 产品是一定的时间,特定营销环境下的市场份额为15%,该市场的总需求是2亿元人民币。该公司的产品需求是。 (b)
一种。2000万元B.3000万元
C.超过3000万元D.不到3000万元
33, 在现有的市场规模中,企业市场份额很大,公司应该。(d)
一种。客户B.继续提高市场份额
C.争取市场潜力D.a和c都是正确的
34。 如果产品销售的增加将不可避免地导致另一个产品销售增加,龙两种产品可以调用。 (一种)
一种。完成B.替代C.高档D.方便
35。 企业最初生产低端产品,后来决定增加高端产品,该产品组合决定是。(一种)
一种。扩展B.双向扩展C.D. D.展开产品组合
36。 适用于市场能力,消费者熟悉该产品。但对价格反应敏感,并且存在潜在竞争对手的市场环境。 (b)
一种。快速掠夺B.快速渗透决定C.慢慢掠夺D决定D.缓慢渗透决定
37。 如果新产品的销售市场呈现低试验率和高购买率,表明。 (C)
一种。新产品可以继续开发B.客户对产品不满意,必须重新设计或放弃
C.新产品非常有前途,然而, 应加强广告和促销。 D.应该放弃这个产品
38, 在企业定价方法中,目标定价方法属于。 (一种)
一种。成本导向的定价B.需求导向的定价C.竞争指导定价D.以市场为导向的定价
39。 企业的第一步发展价格是。 (d)
一种。价格弹性B的确定估计成本
C.分析产品和价格D.选择定价目标
40, 包括两个销售中间渠道。 (一种)
一种。双层通道B.零层通道C.一层通道D.三层频道
41, 以下不是折扣商店的特征。 (C)
一种。低价销售B.自助式服务C.商店质量低D.低地租金
42, 在以下运输方式中, 成本低。 (b)
一种。铁路运输B.水c。空运D.管道运输
43。 企业带头提出社会新风格, 广告调用新概念。 (b)
一种。模型广告B.倡议AD C.影响广告D.激励广告
44。 本公司创建的总利润被称为本公司所有资产的比例。 (b)
一种。销售利润率B.资产产量C.净资产收益率D.资产周转率
45, 强烈渴望完成销售任务,属于。 (d)
一种。摄影B.自信的C.挑战权力D.自驾
46, 在双方之间的交换中,更积极,积极寻求交流的一部分。 (d)
一种。潜在客户B.客户C.卖方D.营销
47。 制定增加策略的目标是提高策略。特别适合单位。 (d)
一种。星B.兑现牛C.瘦问号
48。 公司的市场部分决定进入。 (b)
一种。生产者市场B.目标市场C.消费市场D.市场部门
49。 可以使用人民一贯的个人收入。 (C)
一种。租B.家庭日常花费C.买奢侈品, 汽车, 等等。 D.分期付款
50, 目标已经存在或将形成,尚未认可的市场尚未。 (b)。
一种。码头B.潜在市场C.市场机会D.有针对性的市场
51。 当公司营销部队相对于竞争对手不断增加时,业务需求的极限。 (一种)
一种。企业潜力B.销售配额C.企业预测D.销售预算
52。 产品的寿命可以递送到最小规模。 (d)
一种。生长B.成熟的C.介绍D.经济衰退
53。 一旦消费者创造了创新产品的爱和会计,输入决策行为。 (d)
一种。认知阶段B.确认阶段C.决策阶段D.令人信服的阶段
54。 它是制造商对某些批发商或零售商的额外折扣。促进他们愿意实施一些营销职能(如销售, 储蓄, 服务)。 (C)
一种。现金折扣B.数量折扣C.功能折扣D.季节折扣
55, 成本添加定价,最佳奖金是成反比的。 (b)
一种。需求弹性B.价格弹性C.收入弹性D.路口
56。 过去的渠道经验和当前的营销政策也会影响渠道设计。这种影响因素属于。 (C)
一种。客户特性B.产品特征C.企业特征D.环境特征
57。 如果可以考虑企业资源(b)。
一种。没有差异营销B.差异营销C.集中营销D.统一营销
58。 营销经理用于了解有关外部环境发展趋势的信息的各种来源和程序。(C)。
一种。营销信息系统B.内部报告系统C.营销情报制度
D.营销研究系统E.营销决策支持系统
59。 促进的影响和促进时间的长度。 (d)
一种。适当的B.逆比C.无关D.不必要
60。 产品销售占市场服务市场的百分比。 (C)
一种。所有市场份额B.加拿大市场份额
C.相对市场份额D.绝对市场份额
61。 促进和激励措施的效果。 (d)
一种。适当的B.逆比C.无关D.不必要
62。 企业使用原始技术, 特别的, 经验, 等等。 增加产品类型,扩大业务商业范围Outwardsthis属于它。 (C)
一种。水平多元形态化B.组多尖C.仪式D. D.水平多元形态化
63。 中国的许多公司都是春节传统节日的广告和其他促销活动, 中秋节。这属于市场段变量。 (d)
一种。地理B.人口C.心理D.机会
64。 广告公司属于。 (d)
一种。供应商B.商人中间商业C.代理商中介D.助手
65, 根据Engel的法律,随着家庭收入的增加,食品支出的比例。 (b)
一种。升起B.下降C.保持同样的D.大幅增加
66。 美国Guge谷物公司成功推出桂吉超晶里,使用此品牌及其模式特征,冰淇淋等新产品, 运动衫。调用该决定。 (一种)
一种。品牌扩建决定B.家庭品牌决定C.品牌决策D.多品牌决策
67。 许多冰箱制造商高度提高了“环保”, 近年来“健康”横幅。引入了无氟冰箱。他们追求的营销管理哲学是。 (d)
一种。 销售概念B. 生产概念C. 营销概念D. 社会市场营销理念
68, 在微波炉工业中,Galanz占据了一半以上的市场份额,财政资源正在滚动。根据波士顿咨询小组分析,微波炉是Galanz。 (C)
一种。 问题号码战略业务单位B. 明星战略业务部门
C. 现金牛战略业务单位D. 薄狗级战略业务部门
69。 山东省“三国”的主要业务是家电销售。最近几年, 触手将达到餐饮, 房地产, 旅游, 等等。这种多角度增长方法属于。 (一种)
一种。 组多元化B. 同心多样化C. 水平多样化D. 助理多样性
70, 企业已找到有利的市场机会并打算进入,应该完成工作。(C)
一种。为人们的资金做准备。找到合适的分销商
C.评估市场机会和公司自己D.准备适当的促销手段
71, 如果市场是同性化市场,它应该实施。 (一种)
一种。没有营销B.差异营销
C.集中营销D.差异或集中营销
第三, 简要答案
1. 简要描述社会营销概念与营销概念之间的联系和差异。
答:社会营销的概念是对营销概念的修订和补充。营销理念忽略消费者需要, 消费者兴趣和长期社会福利现实,和社会营销概念要求营销人员发展营销政策,整合三个方面的利益,那是, 公司的利润, 消费者需要满足和社会的长期利益。
2, 简要描述营销营销的功能。
答:营销的功能分为四类:交换功能, 物流功能, 便利功能, 定向。
3. 简要描述企业的基本市场运营。
– 答:基本市场运作是(1)生产概念, (2)产品概念, (3)营销理念, (4)营销理念, (5)社会营销理念。
4. 简要描述销售概念和营销概念之间的差异
答:市场的概念正在关注卖方的需求。营销理念关注买方的需求; 销售的概念是卖方的需求开始。考虑如何将产品转为现金,营销概念考虑如何制作, 转移产品, 所有与最终消费产品相关的东西,满足客户的需求; 销售目的是扩大销售。获得利润,营销的目的是满足目标客户的需求。提高公司的利益。
5. 简要描述消费市场中采购行为的特点。
– 答:消费市场的购买行为是,购买消费市场具有多样性; (2)从交易的大小和方法,消费市场的购买数量,市场分散,交易经常,但每笔交易都不大; (3)购买消费者具有大程度的诱导。对企业产品和广告的影响很大。
6。 简要描述工业市场的特点。
答:行业市场的特点是(1)少量购买; (2)购买金额很大; (3)用户地理位置集中; (4)衍生的需求。
7。 简要描述企业定价的主要目标。
答:公司的定价目标有以下内容:(1)追求利润最大化利润; (2)最大化短期利润; (3)实现预期投资回报; (4)提高市场份额; (5)实现销售流动率; (6)适应价格竞争; (7)维持业务; (8)价格稳定,维护企业形象。
8。 简要描述为企业选择的三种类型的市场机会和增长战略。
– 答:为企业提供的三种类型的市场机会和增长策略是(1)密集的市场机会 – 综合市场机会 – 综合增长; (3)多元化的市场机会 – 实现增长。
9。 简要描述市场细分的作用。
答:市场细分的作用:(1)市场细分有利于企业分析, 发现新的市场机会,形成一个新的有吸引力的目标市场; (2)市场细分有利于提高企业的竞争力,较少投入的良好经济利益, 高产; (3)来自社会福利,市场细分有利于满足不断变化的需求, 社会消费不好。
10。 简要描述细分消费市场的基础。
答:细分消费市场的基础是地理分割, 人口细分, 精神细分, 行为细分, 享受五个市场细分的基本形式。
11. 简要描述营销信息系统的组成
– 答:不同的公司,其信息系统的基本框架基本相同。一般来说, 内部报告系统等四个子系统, 营销情报制度, 营销研究系统, 营销决策支持系统构成。
12. 简要描述产品整体概念的层次结构。
答:产品的整体概念由三个基本层组成:核心产品,正式产品,扩展产品。核心产品是产品整体概念中最基本和最重要的水平。正式产品是指核心产品显示的所有外部功能。扩展产品可以为客户带来更多的利益和更好的满足感。
13。 企业的定价方法是什么。
答:定价方法可以总结为成本导向, 需求方向与竞争。
14。 公司的主要价格是什么。
– 答:(1)心理定价,那是, 根据消费者的心理发展。主要有五种形式:
整数定价, 尾数定价, 声誉定价, 习惯, 系列定价; (2)组合价格; (3)折扣定价,有五种形式:现金折扣, 数量折扣, 交易折扣, 季节折扣, 促销价格。
15. 简要描述沟通的作用。
– 答:促销沟通的作用,以下方面的摘要:(1)提供信息; (2)造成购买的愿望,扩大产品需求; (3)突出产品特征,建立产品形象; (4)维持并扩大公司的市场份额。
16。 简要描述广告的功能。
答:广告的功能,它是指广告的基本作用和有效性。广告对消费者的作用和影响可以分为以下几个方面。(1)曝光功能; (2)认知功能; (3)激励功能; (4)指导职能; (5)艺术和教育职能。
第四, 讨论
1, 联系实际,你作为消费者,这些主要因素会影响您的购买。
答:影响消费者购买的主要因素
(1)社会和文化因素:1。 文化和亚文化; 2. 社会阶层; 3, 相关群体; 4, 家庭。
(2)个人因素:1, 年龄和家庭生命周期; 2, 性别, 职业与教育; 3, 经济情况; 4, 生活方式; 5, 人格和自我形象。
(3)心理因素:1, 动机; 2, 感受和感知; 3, 学习; 4, 信仰和态度。(解释)
2. 当企业选择目标市场时,我可以使用什么策略。
– 答:覆盖企业市场的方式,公司选择有三种不同的目标市场策略:没有差异营销,不同的营销,集中营销。(解释)
3. 浅谈产品生命周期引进期间产品市场特征及营销决策。
– 答:推出推出期的市场特点是:产品销售,促销成本很大,生产成本高,销量低,甚至是负值; 促销的主要目的是介绍该产品,吸引消费者试试。
营销决策在引言中,有四种类型可供企业选择:介绍期通常有四种可选策略。(1)迅速 – 批量策略; (2)缓慢 – 预处理策略; (3)快速渗透策略; (4)缓慢渗透策略。
4, 讲述综合增长策略的内容。
答:如果公司的基本行业是非常开发的, 而且, 该公司已实施供应综合效率, 生产, 销售量, 等等。加强控制,扩大销售,可以实施综合增长策略。该策略包括以下三个:

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